Cultura Paperless: entenda a sua importância

aDoc • 5 de abril de 2022

Mais e mais empresas em todo o mundo estão reconhecendo o valor de um escritório sem papel que conta com processos mais eficazes e a ajuda da tecnologia. Saiba mais sobre a Cultura Paperless.

O que é Cultura Paperless ou escritório sem papel?

Em princípio, a abordagem do trabalho sem papel descreve a prevenção da criação de documentos em papel nos processos de negócios. Para este efeito, a informação é mantida exclusivamente em formato eletrônico. Isso significa que os dados produzidos eletronicamente são processados ​​e armazenados de forma digital. Na verdade, mesmo uma autorização por escrito já foi adaptada às novas circunstâncias.

A legislação afirma, por exemplo, que um contrato entre duas partes só é válido se ambas as partes confirmarem o conteúdo com sua assinatura. Hoje em dia, basta uma assinatura digital e o documento pode ser armazenado com segurança na nuvem. Para além disso, a tecnologia para implementar um escritório sem papel já nos acompanha há um bom tempo, como veremos mais adiante.

Principais fatores que impulsionam a cultura paperless nas empresas

Há muitas razões que levam às empresas em focar na cultura paperless. Por um lado, há a economia de mão de obra e o aumento da eficiência geral. Há também razões ambientais e técnicas. O papel e, por último, mas não menos importante, a tinta da impressora, são um fardo pesado para o meio ambiente.

O fator de eficiência e produtividade

Processos de trabalho eficientes e produtivos estão entre as vantagens de um escritório sem papel. Em termos de economia de espaço e material, as empresas também se beneficiam da implementação do escritório sem papel. Arquivos analógicos estão se tornando obsoletos, armários de arquivo podem ser desmontados, criando espaço para algo novo. Acima de tudo, porém, a maneira de trabalhar pode ser muito mais eficiente.

O fator de colaboração

O escritório 4.0 está ajudando cada vez mais a trabalhar digitalmente em equipes colaborativas. Seja MS Teams, Slack, Trello e Asana - os produtos estão lá e ajudam a implementar o escritório sem papel.

O fator de arquivamento digital

As funções de pesquisa aumentam a capacidade de localização dos documentos e, assim, economizam uma quantia enorme de tempo. Isso também aumenta a colaboração e a transparência dentro da empresa. Em última análise, não há muito que possa ser dito contra o uso sem papel.

Fator mobilidade e flexibilidade

Hoje no escritório, amanhã no home office. O arquivamento central em formato digital é essencial. Quem não gostaria de aproveitar o trabalho móvel e acessar seus documentos de qualquer lugar.

Escritório sem papel graças ao software de automação de documentos

Para tornar o trabalho sem papel uma realidade, você precisa de um cenário que permita uma excelente comunicação digital em todos os níveis. Neste contexto, o software de automação de documentos ajuda na criação de documentos que podem ser totalmente digitais. Todos os colaboradores da empresa têm acesso a isso. Isso significa que todos trabalham com os mesmos dados e informações.

Os processos podem ser configurados entre departamentos, o que ajuda a economizar mais recursos. Além disso, ter todos os dados armazenados centralmente torna mais fácil para todos encontrar e trabalhar com documentos específicos.

Recursos sem papel

Vamos dar uma olhada em alguns dos principais recursos do software de automação de documentos que permitem o trabalho sem papel.

Estrutura de pastas e funções de pesquisa uniformes

Todos os documentos podem ser armazenados centralmente em uma estrutura de pastas, com várias funções de pesquisa, os colaboradores podem encontrar os documentos individuais mais rapidamente. Para isso, o sistema fornece a cada documento individual os metadados correspondentes.

Versionamento de documentos

Cada documento está disponível em apenas uma versão válida e atual. As alterações no documento só podem ser feitas por funcionários autorizados. Cada alteração em um documento permanece rastreável para todos os outros atores. Dessa forma, cada funcionário pode ver diretamente o que foi alterado em um documento por quem e quando.

Permissão e acessos

Nem todo funcionário precisa de acesso a todos os dados. Portanto, direitos correspondentes podem ser atribuídos no sistema. Dessa forma, cada funcionário pode ter acesso a documentos e pastas individuais de acordo com sua função, sem poder visualizar ou alterar todos os dados de uma só vez.

Como implementar a cultura paperless

Mas como as empresas podem garantir a longo prazo que o trabalho sem papel se transforme em uma cultura empreendedora? Sabemos que simplesmente lançar um software e esperar que as coisas funcionem com o tempo certamente não é a resposta.

Em vez disso, o que é necessário é um plano estruturado que envolva os colaboradores desde o início. Veja a seguir alguns passos que podem ser implementados na sua empresa em longo prazo e assim tornar o escritório sem papel uma realidade:

  1. Criar um plano de projeto: você deve realizar uma análise real que mapeie status atual dos processos e onde os documentos em papel ainda estão sendo usados. Além dos novos processos digitais, isso também deve incluir a necessidade de implementá-los.
  2. Envolva os colaboradores: os colaboradores devem ser envolvidos no processo desde a fase de planejamento do projeto. Eles devem entender em um estágio inicial como serão suas novas tarefas e ser capazes de contribuir para a reestruturação.
  3. Encontre o hardware e o software certos: o objetivo principal é economizar dinheiro com o escritório sem papel. Para fazer isso, no entanto, você tem que investir no início, visto que precisará das ferramentas certas para isso.
  4. Defina regras para manuseio de documentos: instruções concretas para o manuseio dos documentos também devem ser fornecidas. Desde como criar documentos, nomeá-los e até alterá-los. Estas regras devem ser utilizadas por todos em toda a empresa e o seu cumprimento deve ser constantemente verificado.

Conclusão

Como vimos até aqui, o fator sustentabilidade aponta para um futuro digital. Hoje em dia, nenhuma empresa pode evitá-lo. Sustentabilidade, valores e ética fazem parte de toda estratégia e visão corporativa e “go green” não é mais um efeito de marketing. Há muitas vantagens de um escritório sem papel, e é por isso que é um projeto importante para muitas empresas que querem se tornar digitais e sustentáveis.

Apesar das inúmeras vantagens do escritório sem papel, como em todos os projetos, a cultura paperless nem sempre será fácil. Em vista disso, é importante manter-se firme e focado em seus objetivos, definir marcos em conjunto e sempre se comunicar de forma transparente. Lembrando que a implementação de qualquer mudança no trabalho pode ser bem-sucedida quando realizada em conjunto e com as ferramentas certas que ajudem nessa transição.

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O gerenciamento de prazos influencia orçamento, relacionamento com parceiros, continuidade operacional e até competitividade. A previsibilidade contratual representa vantagem que não depende de sorte. Depende de método. Impactos diretos de um prazo perdido Perder prazos não representa apenas um problema operacional. A repercussão atinge dimensões estratégicas e jurídicas, como: multas e penalidades aplicadas por fornecedores e parceiros renovação automática indesejada bloqueio de serviço ou suspensão de fornecimento perda de garantias, condições especiais e nível de serviço aumento de custos por reajuste não negociado litígios por falha contratual quebra de compliance e governança Renovações e vencimentos pedem governança A gestão tradicional sempre soube trabalhar com antecedência, calendário e registro. Processos sólidos se constroem com previsibilidade e disciplina. O universo digital apenas potencializou essa lógica. O software opera como reforço da governança. Não como substituto do método clássico. Renovar, encerrar ou renegociar contratos exige informações confiáveis e determinantes como: quando o contrato termina qual o prazo de aviso prévio quem carrega a responsabilidade pela negociação quais cláusulas condicionam a renovação qual o histórico daquele fornecedor O ponto crítico: centralização do ciclo contratual Gestão manual, fragmentada e dependente de planilhas tende à vulnerabilidade. Cada novo contrato replica o risco, visto que o software não cumpre apenas a função de digitalizar documentos. A organização das etapas e a automação de alertas reduzem a dependência de memória ou boa vontade. Um CLM como aDoc disponibiliza: controle centralizado do ciclo contratual alertas automáticos de vencimentos e prazos críticos renovação programada e documentada histórico consolidado de negociações workflow com responsáveis e aprovação formal registro de decisões e documentos Renovação contratual estratégica representa decisão Contratos chegam ao vencimento diariamente. A questão central envolve o modelo de gestão adotado. Organizações com maturidade contratual tratam renovação e vencimento como decisão estratégica. Cada ciclo representa um momento de avaliação e não apenas uma continuidade automática. Renovar Renovar um contrato significa validação do desempenho e continuidade da relação jurídica. A renovação ocorre quando o fornecedor atende requisitos de qualidade, preço e governança. A decisão deve se apoiar em métricas e indicadores. Empresas que renovam sem análise assumem riscos de custo e qualidade. Renegociar Renegociação representa oportunidade de ajustar preços, prazos, escopo e indicadores de desempenho. Negócios que trabalham com previsibilidade utilizam o período de pré-renovação para melhorar condições e revisar obrigações. Renegociar fortalece o contrato e reduz vulnerabilidades no ciclo seguinte. Encerrar Encerrar um contrato faz parte da gestão profissional. O encerramento estratégico evita continuidade de serviços desnecessários, elimina custos e libera recursos. Decisão de término exige revisão documental, obrigações pendentes e planejamento de transição para evitar impacto operacional. Reestruturar escopo Reestruturação de escopo ocorre quando o serviço precisa ser adaptado a novas demandas. Mudanças tecnológicas, aumento de portfólio ou redução de atividade exigem revisão. Alterações bem planejadas evitam aditivos imprecisos e previnem judicializações por falhas contratuais. Substituir fornecedor Substituição de fornecedor pede análise de risco, qualificação e compliance. Empresas maduras planejam transição, definem critérios de performance e buscam fornecedores com maior aderência ao resultado esperado. A troca sem método resulta em descontinuidade e perda de qualidade. Consolidar contratos Consolidação reduz custo, simplifica gestão e minimiza risco. Contratos dispersos geram redundâncias e aumento dos custos administrativos. A consolidação também facilita auditorias e controles internos. Nota : Processos previsíveis sustentam decisões consistentes. Quando a gestão depende de lembretes informais ou planilhas descentralizadas, a previsibilidade se perde. A ausência de método abre margem para multas, renovação automática, falhas de comunicação e litígios. Organizações que tratam renovação como decisão estruturada eliminam riscos jurídicos e financeiros e fortalecem governança. 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