Lawgile – você conhece a técnica de gestão ágil?

aDoc • 19 de maio de 2022

Neste artigo, apresentaremos o Lawgile, seus benefícios e algumas técnicas que podem ser usadas pelos departamentos jurídicos.

O que é Lawgile?

Agile é uma metodologia que busca dividir o trabalho em etapas para serem entregues de forma iterativa, com a premissa de que, ao estabelecer um fluxo de trabalho, tal estratégia permitirá atender aos clientes de forma mais rápida. Daí surge o termo “Lawgile”, um conceito que representa a aplicação de práticas ágeis para a prestação de serviços jurídicos e legais.

Lawgile é uma abordagem inovadora na gestão de processos jurídicos utilizada por departamentos jurídicos e escritórios de advocacia com intuito de melhorar seus serviços e atender às demandas dos clientes de maneira célere. Avanços e transformações cada vez mais rápidas em processos e tecnologia estão desafiando os resultados das organizações.

Como surgiu o conceito de gestão ágil?

A gestão ágil de projetos tem se firmado como uma metodologia de sucesso na melhoria contínua dos processos de negócios. Nesse contexto, nasceu a necessidade de entrega mais rápida e barata em setores como a Tecnologia da Informação (TI). A TI usa processos repetidos para obter entregas mais rápidas e planejamento de projetos mais flexível. ‍ 

Como funciona a metodologia Agile

A metodologia Agile é uma forma de gerenciamento de projetos que envolve a divisão de tarefas em fases curtas de trabalho, associando avaliações frequentes e a necessidade de mudanças de planos. Essa capacidade de se adaptar às transformações recorrentes torna o Agile uma estratégia ideal para projetos jurídicos.

É mais do que um conjunto de ferramentas – é uma mudança no mindset da organização. Portanto, os principais stakeholders das organizações são vitais no processo de transformação para o Agile, que destaca os indivíduos e as interações por meio da atenção aos clientes e da promoção do trabalho em equipe multifuncional nos projetos.

Nisso, o feedback é um instrumento crucial em todas as fases e permite a avaliação dos gestores ao longo do desenvolvimento do projeto em reuniões regulares.

‍Por exemplo, um possível produto é configurado para ser entregue em uma caixa de tempo chamada sprint, que geralmente é programada para duas, três ou às vezes quatro semanas. Agile é trabalhar de forma mais inteligente, não mais difícil. Trata-se de gerar mais valor com menos trabalho. Como tal, presta-se bem ao gerenciamento de projetos jurídicos.

Dito isso, vamos explorar algumas das muitas técnicas ágeis que podem beneficiar os processos legais

Algumas das técnicas ágeis que podemos usar

Histórias

Os métodos ágeis enfatizam a comunicação e a colaboração sobre a documentação para garantir uma entrega mais rápida por meio da eliminação do desperdício. Para atingir esse objetivo, a equipe se concentra em dissecar um projeto nos menores componentes possíveis, conhecidos como “histórias”. As histórias do mundo ágil procuram responder às necessidades do cliente.

Kanban

Uma das formas mais puras da metodologia Agile é o uso de quadros Kanban, que consistem em uma lista visual de "to-do" para uma equipe. Cada quadro Kanban deve conter várias colunas que representam os estágios de trabalho do projeto. Cartões ou notas adesivas mostram as tarefas que a equipe precisa concluir. A forma mais simples de um quadro Kanban tem as colunas "A Fazer", "Fazendo" e "Concluído". Com algumas exceções, o objetivo é terminar uma tarefa antes de iniciar outra. A razão para isso é que um dos principais objetivos do Kanban é restringir a quantidade de trabalho em andamento (WIP) e evitar uma sobrecarga. Nos termos do Agile, queremos que a tarefa anterior “puxe” em vez de “empurrar” a próxima.


‍É fácil ver como esses conceitos se aplicam ao Direito. “Puxar”, e não “empurrar”, pode ter um impacto positivo na pontualidade dos advogados, evitando desperdícios desnecessários, trabalho excessivo ou duplicado, trabalho que o parceiro ou o cliente não solicitou, etc.

Além disso, em qualquer dia típico, não é incomum que um advogado lide com dezenas de e-mails, telefonemas e reuniões. Um sistema Kanban pode melhorar a eficiência e o fluxo à medida que um escritório de advocacia lida com essas tarefas de maneira mais sistemática.

Caixas de tempo

Um time define quando uma tarefa deve ser concluída; em outras palavras, determina quanto tempo durará um sprint. Por exemplo, você pode decidir dedicar quinze minutos a reuniões semanais de sprint ou que um projeto deve ser feito em duas semanas. O objetivo é definir e limitar o tempo dedicado a uma atividade específica.

Retrospectivo

No final de um sprint, sua equipe deve se envolver no processo retrospectivo e discutir o que aconteceu na última iteração e revisar o que deu errado e o que deu certo para determinar o que precisa ser melhorado. Todos devem refletir sobre o processo para descobrir desperdícios ou problemas a serem resolvidos na próxima fase.

Benefícios ágeis para o Direito

Processos ágeis tornam as equipes jurídicas mais eficientes e proativas, com menos tempo de inatividade e atrasos. Isso resulta em tempo de entrega mais rápido, dinheiro economizado para o cliente e melhoria contínua do processo.

‍ De acordo com Woldow e Richardson (2013, p. ix) em seu livro Legal Project Management in One Hour for Lawyers, os clientes desejam o seguinte de seus advogados:

  • Valor conferido visto pelos olhos dos clientes
  • Eficiência na gestão do orçamento com pessoal enxuto e eficiente e menores gastos legais externos
  • Previsibilidade para que não haja surpresas caras e menos eventos inesperados
  • Comunicação oportuna, responsiva, precisa e completa
  • Compreender todos os aspectos de seus negócios, não apenas suas necessidades legais
  • Alinhamento entre os interesses dos clientes e da empresa

Resumindo, os processos e ferramentas ágeis ajudam os escritórios de advocacia a ouvir seus clientes e entender o que eles querem e precisam. Com isso, eles descobrem as partes de seu fluxo de trabalho a serem reduzidas ou removidas para oferecer melhor valor a seus clientes e no que se concentrar para obter maior eficiência e melhores resultados.

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Por que a improvisação ainda compromete a gestão de contratos A cultura do improviso transforma a gestão de prazos em exercício de reação. Muitas organizações tratam renovações e vencimentos como eventos isolados. Reagem quando o prazo já está próximo. Renovam sem revisão de cláusulas. Assumem aumentos de custo porque não houve planejamento prévio. Acúmulo de despesas, renovação automática indesejada e perda de oportunidades de renegociação são consequências previsíveis quando não existe disciplina no controle. Negócios que trabalham com maturidade contratual seguem outra lógica. O ciclo do contrato passa a ser visto como processo contínuo, integrado à governança e ao planejamento. Revisões periódicas, registro de datas críticas e análises de performance dos fornecedores criam previsibilidade. As decisões deixam de ser motivadas pela urgência e passam a ser guiadas por critérios de custo, risco e estratégia. Organizações que abandonam o improviso percebem valor direto no controle. O gerenciamento de prazos influencia orçamento, relacionamento com parceiros, continuidade operacional e até competitividade. A previsibilidade contratual representa vantagem que não depende de sorte. Depende de método. Impactos diretos de um prazo perdido Perder prazos não representa apenas um problema operacional. A repercussão atinge dimensões estratégicas e jurídicas, como: multas e penalidades aplicadas por fornecedores e parceiros renovação automática indesejada bloqueio de serviço ou suspensão de fornecimento perda de garantias, condições especiais e nível de serviço aumento de custos por reajuste não negociado litígios por falha contratual quebra de compliance e governança Renovações e vencimentos pedem governança A gestão tradicional sempre soube trabalhar com antecedência, calendário e registro. Processos sólidos se constroem com previsibilidade e disciplina. O universo digital apenas potencializou essa lógica. O software opera como reforço da governança. Não como substituto do método clássico. Renovar, encerrar ou renegociar contratos exige informações confiáveis e determinantes como: quando o contrato termina qual o prazo de aviso prévio quem carrega a responsabilidade pela negociação quais cláusulas condicionam a renovação qual o histórico daquele fornecedor O ponto crítico: centralização do ciclo contratual Gestão manual, fragmentada e dependente de planilhas tende à vulnerabilidade. Cada novo contrato replica o risco, visto que o software não cumpre apenas a função de digitalizar documentos. A organização das etapas e a automação de alertas reduzem a dependência de memória ou boa vontade. Um CLM como aDoc disponibiliza: controle centralizado do ciclo contratual alertas automáticos de vencimentos e prazos críticos renovação programada e documentada histórico consolidado de negociações workflow com responsáveis e aprovação formal registro de decisões e documentos Renovação contratual estratégica representa decisão Contratos chegam ao vencimento diariamente. A questão central envolve o modelo de gestão adotado. Organizações com maturidade contratual tratam renovação e vencimento como decisão estratégica. Cada ciclo representa um momento de avaliação e não apenas uma continuidade automática. Renovar Renovar um contrato significa validação do desempenho e continuidade da relação jurídica. A renovação ocorre quando o fornecedor atende requisitos de qualidade, preço e governança. A decisão deve se apoiar em métricas e indicadores. Empresas que renovam sem análise assumem riscos de custo e qualidade. Renegociar Renegociação representa oportunidade de ajustar preços, prazos, escopo e indicadores de desempenho. Negócios que trabalham com previsibilidade utilizam o período de pré-renovação para melhorar condições e revisar obrigações. Renegociar fortalece o contrato e reduz vulnerabilidades no ciclo seguinte. Encerrar Encerrar um contrato faz parte da gestão profissional. O encerramento estratégico evita continuidade de serviços desnecessários, elimina custos e libera recursos. Decisão de término exige revisão documental, obrigações pendentes e planejamento de transição para evitar impacto operacional. Reestruturar escopo Reestruturação de escopo ocorre quando o serviço precisa ser adaptado a novas demandas. Mudanças tecnológicas, aumento de portfólio ou redução de atividade exigem revisão. Alterações bem planejadas evitam aditivos imprecisos e previnem judicializações por falhas contratuais. Substituir fornecedor Substituição de fornecedor pede análise de risco, qualificação e compliance. Empresas maduras planejam transição, definem critérios de performance e buscam fornecedores com maior aderência ao resultado esperado. A troca sem método resulta em descontinuidade e perda de qualidade. Consolidar contratos Consolidação reduz custo, simplifica gestão e minimiza risco. Contratos dispersos geram redundâncias e aumento dos custos administrativos. A consolidação também facilita auditorias e controles internos. Nota : Processos previsíveis sustentam decisões consistentes. Quando a gestão depende de lembretes informais ou planilhas descentralizadas, a previsibilidade se perde. A ausência de método abre margem para multas, renovação automática, falhas de comunicação e litígios. Organizações que tratam renovação como decisão estruturada eliminam riscos jurídicos e financeiros e fortalecem governança. O valor final de uma boa gestão de prazos Prazos funcionam como termômetro da saúde contratual. Uma única falha costuma custar muito mais do que o valor do contrato. Controle elimina improviso. Software reduz margem de erro. Método padronizado protege a operação. A pergunta permanece válida e provocativa. Você ainda perde prazos ou sua empresa já trata renovações e vencimentos como parte de uma gestão profissional de contratos? A administração contratual de alto nível combina tradição e tecnologia. Negócios que dominam esse ciclo operam com uma vantagem que nenhuma concorrência compensa. A maturidade contratual começa com método Controle de prazos, renovação estratégica e centralização do ciclo contratual elevam a performance da gestão. A aDoc estrutura contratos com segurança, reduz riscos e fortalece decisões. Domine o ciclo de vida contratual com previsibilidade e tecnologia. Conheça a aDoc e transforme sua gestão de contratos
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