6 principais desafios da gestão de contratos e como o CLM pode resolver

aDoc • 5 de junho de 2025

A gestão de contratos é uma atividade estratégica que demanda atenção em cada etapa, desde a criação até o monitoramento contínuo. No entanto, muitos negócios enfrentam desafios significativos ao gerenciar contratos em sistemas tradicionais, especialmente quando processos manuais ainda predominam. Tais problemas não apenas aumentam os riscos e os custos, mas também podem impactar diretamente a eficiência e a lucratividade das operações.

Neste conteúdo, vamos explorar os seis principais desafios enfrentados pelas empresas na gestão de contratos e apresentar como as soluções de CLM (Contract Lifecycle Management) podem transformar esse processo, trazendo automação, organização e maior controle.


1. Gerenciar a solicitação e criação do contrato

O processo inicial de solicitação e criação de contratos pode ser demorado e propenso a erros, especialmente quando realizado manualmente. A necessidade de ligações telefônicas, trocas de e-mails e preenchimento manual de dados consome tempo valioso e reduz a produtividade. Além disso, a falta de padronização nos modelos contratuais pode levar a inconsistências que impactam o resultado final.

Como o CLM resolve

Uma solução CLM permite automatizar e organizar o processo de solicitação e criação de contratos. Por meio de formulários digitais, é possível coletar todas as informações necessárias de forma padronizada, eliminando a necessidade de comunicação por e-mails ou telefonemas. O sistema também oferece modelos personalizados, adaptados automaticamente às informações fornecidas, garantindo maior eficiência e consistência. Dessa forma, as equipes jurídicas podem se concentrar em tarefas mais estratégicas, enquanto o processo de criação de contratos é agilizado.

2. Perda e extravio de contratos

Empresas que ainda dependem de processos manuais ou papéis enfrentam frequentemente o risco de perda e extravio de contratos. A circulação de cópias físicas ou versões digitais salvas em diferentes dispositivos aumenta a probabilidade de informações críticas se perderem no fluxo. Essa desorganização impacta não apenas o cumprimento de obrigações contratuais, mas também a capacidade de acessar documentos rapidamente em auditorias ou negociações.

Como o CLM resolve

Com um software de gestão de contratos, todos os documentos podem ser armazenados de forma centralizada e organizada em um repositório digital seguro. A tecnologia permite localizar instantaneamente qualquer contrato por meio de buscas avançadas, eliminando o risco de extravios. Além disso, o sistema mantém uma trilha de auditoria completa, oferecendo confiança e transparência ao gerenciamento dos documentos.

3. Versões inconsistentes de contratos


A ausência de controle eficaz sobre as versões de contratos é um dos problemas mais comuns em sistemas manuais. Saber qual documento é a versão mais recente ou identificar quem realizou alterações pode ser um grande desafio, especialmente em negociações que envolvem múltiplas partes e revisões frequentes. Contratos inconsistentes podem levar a falhas operacionais, disputas legais e até prejuízos financeiros.

Como o CLM resolve

Ao armazenar contratos na nuvem, é possível centralizar todo o histórico de versões em um único local, garantindo que apenas a versão mais recente seja acessada. Ferramentas de controle de versão não apenas identificam a última modificação, mas também mostram quem realizou alterações e quando elas ocorreram. Essa rastreabilidade reduz erros e aumenta a transparência durante o ciclo de vida do contrato.

4. Visibilidade limitada de obrigações contratuais

Quando contratos são armazenados em locais descentralizados, o monitoramento de obrigações fica restrito a indivíduos específicos, o que resulta em supervisão limitada. A falta de uma visão global sobre os contratos aumenta a probabilidade de atrasos, falhas no cumprimento de cláusulas e perda de oportunidades comerciais. Esse problema é ainda mais agravado em empresas que lidam com um grande volume de contratos simultaneamente.


Como o CLM resolve

Uma solução de gestão de contratos centraliza todos os documentos em um único repositório, proporcionando maior visibilidade sobre o status de cada contrato. Recursos como painéis interativos permitem monitorar o progresso das obrigações em tempo real, exibindo informações como “pendente de aprovação”, “em revisão” ou “concluído”. Isso facilita a supervisão e a tomada de decisões, reduzindo falhas operacionais.

5. Altos custos operacionais

Empresas que ainda utilizam contratos em papel enfrentam despesas significativas com armazenamento, impressão e envio de documentos físicos. Além dos custos diretos, o tempo gasto na gestão manual desses processos representa um impacto financeiro indireto, reduzindo a eficiência das operações.

Como o CLM resolve

Ao digitalizar o processo de gestão de contratos, é possível eliminar os custos associados ao uso de papel e ao armazenamento físico. Contratos são organizados como arquivos digitais em um repositório central, acessível a qualquer momento e de qualquer lugar. Essa transformação não apenas reduz despesas, mas também melhora a sustentabilidade da empresa, contribuindo para práticas mais ecológicas.

6. Dificuldade em lidar com marcos e prazos contratuais

O monitoramento de prazos e marcos críticos em contratos pode ser complexo, especialmente quando realizado manualmente. A falta de um controle automatizado sobre renovações, vencimentos e obrigações financeiras pode resultar em multas, penalidades ou até mesmo a perda de oportunidades comerciais importantes.


Como o CLM resolve

Soluções de gestão de contratos oferecem recursos de monitoramento inteligente, que permitem configurar lembretes automáticos para marcos e prazos críticos. Esses alertas garantem que nenhuma obrigação contratual seja esquecida, reduzindo o risco de penalidades e maximizando a eficiência operacional.

A transformação da gestão de contratos com CLM

A gestão manual de contratos apresenta uma série de desafios que impactam diretamente a eficiência e a competitividade das empresas. Soluções de CLM não apenas resolvem esses problemas, mas também criam oportunidades para melhorar processos e reduzir riscos. Com recursos que centralizam informações, automatizam fluxos de trabalho e garantem maior visibilidade, os softwares de gestão de contratos ajudam as empresas a modernizar suas operações e alcançar melhores resultados.

Experimente uma solução CLM eficiente

Se sua empresa enfrenta dificuldades na gestão de contratos, agora é o momento de transformar esse processo. Agende uma demonstração da nossa solução CLM e descubra como ela pode otimizar cada etapa do ciclo de vida dos contratos, reduzindo custos e aumentando a eficiência. Entre em contato e veja como melhorar sua gestão de contratos hoje mesmo!

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Por que a improvisação ainda compromete a gestão de contratos A cultura do improviso transforma a gestão de prazos em exercício de reação. Muitas organizações tratam renovações e vencimentos como eventos isolados. Reagem quando o prazo já está próximo. Renovam sem revisão de cláusulas. Assumem aumentos de custo porque não houve planejamento prévio. Acúmulo de despesas, renovação automática indesejada e perda de oportunidades de renegociação são consequências previsíveis quando não existe disciplina no controle. Negócios que trabalham com maturidade contratual seguem outra lógica. O ciclo do contrato passa a ser visto como processo contínuo, integrado à governança e ao planejamento. Revisões periódicas, registro de datas críticas e análises de performance dos fornecedores criam previsibilidade. As decisões deixam de ser motivadas pela urgência e passam a ser guiadas por critérios de custo, risco e estratégia. Organizações que abandonam o improviso percebem valor direto no controle. O gerenciamento de prazos influencia orçamento, relacionamento com parceiros, continuidade operacional e até competitividade. A previsibilidade contratual representa vantagem que não depende de sorte. Depende de método. Impactos diretos de um prazo perdido Perder prazos não representa apenas um problema operacional. A repercussão atinge dimensões estratégicas e jurídicas, como: multas e penalidades aplicadas por fornecedores e parceiros renovação automática indesejada bloqueio de serviço ou suspensão de fornecimento perda de garantias, condições especiais e nível de serviço aumento de custos por reajuste não negociado litígios por falha contratual quebra de compliance e governança Renovações e vencimentos pedem governança A gestão tradicional sempre soube trabalhar com antecedência, calendário e registro. Processos sólidos se constroem com previsibilidade e disciplina. O universo digital apenas potencializou essa lógica. O software opera como reforço da governança. Não como substituto do método clássico. Renovar, encerrar ou renegociar contratos exige informações confiáveis e determinantes como: quando o contrato termina qual o prazo de aviso prévio quem carrega a responsabilidade pela negociação quais cláusulas condicionam a renovação qual o histórico daquele fornecedor O ponto crítico: centralização do ciclo contratual Gestão manual, fragmentada e dependente de planilhas tende à vulnerabilidade. Cada novo contrato replica o risco, visto que o software não cumpre apenas a função de digitalizar documentos. A organização das etapas e a automação de alertas reduzem a dependência de memória ou boa vontade. Um CLM como aDoc disponibiliza: controle centralizado do ciclo contratual alertas automáticos de vencimentos e prazos críticos renovação programada e documentada histórico consolidado de negociações workflow com responsáveis e aprovação formal registro de decisões e documentos Renovação contratual estratégica representa decisão Contratos chegam ao vencimento diariamente. A questão central envolve o modelo de gestão adotado. Organizações com maturidade contratual tratam renovação e vencimento como decisão estratégica. Cada ciclo representa um momento de avaliação e não apenas uma continuidade automática. Renovar Renovar um contrato significa validação do desempenho e continuidade da relação jurídica. A renovação ocorre quando o fornecedor atende requisitos de qualidade, preço e governança. A decisão deve se apoiar em métricas e indicadores. Empresas que renovam sem análise assumem riscos de custo e qualidade. Renegociar Renegociação representa oportunidade de ajustar preços, prazos, escopo e indicadores de desempenho. Negócios que trabalham com previsibilidade utilizam o período de pré-renovação para melhorar condições e revisar obrigações. Renegociar fortalece o contrato e reduz vulnerabilidades no ciclo seguinte. Encerrar Encerrar um contrato faz parte da gestão profissional. O encerramento estratégico evita continuidade de serviços desnecessários, elimina custos e libera recursos. Decisão de término exige revisão documental, obrigações pendentes e planejamento de transição para evitar impacto operacional. Reestruturar escopo Reestruturação de escopo ocorre quando o serviço precisa ser adaptado a novas demandas. Mudanças tecnológicas, aumento de portfólio ou redução de atividade exigem revisão. Alterações bem planejadas evitam aditivos imprecisos e previnem judicializações por falhas contratuais. Substituir fornecedor Substituição de fornecedor pede análise de risco, qualificação e compliance. Empresas maduras planejam transição, definem critérios de performance e buscam fornecedores com maior aderência ao resultado esperado. A troca sem método resulta em descontinuidade e perda de qualidade. Consolidar contratos Consolidação reduz custo, simplifica gestão e minimiza risco. Contratos dispersos geram redundâncias e aumento dos custos administrativos. A consolidação também facilita auditorias e controles internos. Nota : Processos previsíveis sustentam decisões consistentes. Quando a gestão depende de lembretes informais ou planilhas descentralizadas, a previsibilidade se perde. A ausência de método abre margem para multas, renovação automática, falhas de comunicação e litígios. Organizações que tratam renovação como decisão estruturada eliminam riscos jurídicos e financeiros e fortalecem governança. O valor final de uma boa gestão de prazos Prazos funcionam como termômetro da saúde contratual. Uma única falha costuma custar muito mais do que o valor do contrato. Controle elimina improviso. Software reduz margem de erro. Método padronizado protege a operação. A pergunta permanece válida e provocativa. Você ainda perde prazos ou sua empresa já trata renovações e vencimentos como parte de uma gestão profissional de contratos? A administração contratual de alto nível combina tradição e tecnologia. Negócios que dominam esse ciclo operam com uma vantagem que nenhuma concorrência compensa. A maturidade contratual começa com método Controle de prazos, renovação estratégica e centralização do ciclo contratual elevam a performance da gestão. A aDoc estrutura contratos com segurança, reduz riscos e fortalece decisões. Domine o ciclo de vida contratual com previsibilidade e tecnologia. Conheça a aDoc e transforme sua gestão de contratos
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