4 erros que atrasam seu processo de negócios

aDoc • 20 de abril de 2022

Os processos de negócios são parte integrante das operações diárias de sua empresa e, quando você os implementa, eles podem ajudá-lo a evitar que erros aconteçam....

Os processos de negócios são parte integrante das operações diárias de sua empresa e, quando você os implementa, eles podem ajudá-lo a evitar que erros aconteçam.

Como anda seu processo de negócios?

Um processo de negócios sólido em prática pode minimizar as chances de erros. Mas o que é um bom processo? Bons processos reúnem informações de diferentes departamentos da empresa para fornecer uma visão ideal e ajuda os colaboradores de todos os departamentos, como vendas, marketing e suporte ao cliente a tomar decisões rápidas e informadas.

Os processos oferecem melhores oportunidades para aumentar as vendas, insights necessários para oferecer um bom atendimento ao cliente. Uma boa gestão de processos permite que as atividades da empresa sejam mais ágeis, sendo responsável por estabelecer uma comunicação eficiente entre toda a equipe e evitar perdas por falhas, erros e gargalos.

Por que os erros nos processos de negócios acontecem?

As empresas costumam contar com muitas pessoas e departamentos diferentes, cada um com suas próprias prioridades, e as coisas podem facilmente dar errado. Felizmente, os processos de negócios ajudam a acompanhar e manter todos responsáveis ​​pelo que estão fazendo. Em vez de adivinhar ou esquecer alguma tarefa, ela é documentada para produzir os melhores resultados possíveis.

Para aumentar as chances de sucesso, é importante revisar e analisar criteriosamente quais são os erros comuns na transformação digital dos negócios.

No entanto, muitos erros, que podem passar despercebidos, afetam essa otimização e o fluxo correto dos processos. Selecionamos os 4 principais erros que atrapalham os negócios e os que você precisa prestar atenção para evitar. Continue lendo!

1. Ignore a automação de processos

Certamente, esse é um dos erros na gestão de processos que mais afeta toda a organização. A automação é necessária para otimizar processos, reduzir custos e riscos, integrar setores e melhorar toda a operação do negócio.

A falta de investimento em softwares atualizados e eficientes afeta sua competitividade e impede o crescimento da empresa. Portanto, além de implementar soluções, elas devem ser funcionais e eficientes para o seu negócio.

2. Não realizar um planejamento adequado

Um planejamento bem estruturado de acordo com as metas e objetivos da organização servirá de bússola para orientar suas decisões. Quando esse passo a passo é feito de forma ineficiente ou desalinhado, todo o fluxo de trabalho e o gerenciamento de processos são prejudicados.

Além disso, é importante que esse planejamento seja compartilhado com toda a equipe e tenha uma linguagem de fácil compreensão. Dessa forma, você evita gargalos e falta de padronização.

3. Não estar alinhado com seus objetivos corporativos

Todas as suas ações, planos, estratégias e decisões devem estar de acordo com os objetivos da organização. Não adianta perder tempo com um projeto, por mais positivo que seja, que não traga benefícios reais para a empresa.

Para ter certeza de que sua gestão está no caminho certo, é importante fazer a gestão dos seus dados. Dessa forma, você garante que suas estratégias estejam alinhadas e ajustadas, para que atendam aos objetivos da corporação.

4. Manter uma comunicação ineficiente

Uma comunicação interna eficiente é a base para o alinhamento e gestão de processos. Diálogos ruins levam ao desalinhamento da estratégia, mal-entendidos, falta de padronização e aumento do retrabalho, podendo até afetar o ambiente de trabalho.

Por isso, é necessário desenvolver um bom relacionamento interno e canais ágeis de comunicação entre setores, gestores e equipes. Essa colaboração se refletirá em resultados otimizados e aprimorados, incluindo produtividade.

Para eliminar esses erros que afetam a gestão de seus processos e o crescimento da organização, é preciso focar no alinhamento dos objetivos e investir em tecnologias eficientes. Dessa forma, será possível coletar dados e informações que indicam as melhorias que precisam ser feitas e as estratégias que estão se comportando corretamente.

Aproveite para conhecer nosso software de automação de documentos, o maior benefício é que eles ajudam a evitar erros e adicionam o benefício de economia de custos.

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Por que a improvisação ainda compromete a gestão de contratos A cultura do improviso transforma a gestão de prazos em exercício de reação. Muitas organizações tratam renovações e vencimentos como eventos isolados. Reagem quando o prazo já está próximo. Renovam sem revisão de cláusulas. Assumem aumentos de custo porque não houve planejamento prévio. Acúmulo de despesas, renovação automática indesejada e perda de oportunidades de renegociação são consequências previsíveis quando não existe disciplina no controle. Negócios que trabalham com maturidade contratual seguem outra lógica. O ciclo do contrato passa a ser visto como processo contínuo, integrado à governança e ao planejamento. Revisões periódicas, registro de datas críticas e análises de performance dos fornecedores criam previsibilidade. As decisões deixam de ser motivadas pela urgência e passam a ser guiadas por critérios de custo, risco e estratégia. Organizações que abandonam o improviso percebem valor direto no controle. O gerenciamento de prazos influencia orçamento, relacionamento com parceiros, continuidade operacional e até competitividade. A previsibilidade contratual representa vantagem que não depende de sorte. Depende de método. Impactos diretos de um prazo perdido Perder prazos não representa apenas um problema operacional. A repercussão atinge dimensões estratégicas e jurídicas, como: multas e penalidades aplicadas por fornecedores e parceiros renovação automática indesejada bloqueio de serviço ou suspensão de fornecimento perda de garantias, condições especiais e nível de serviço aumento de custos por reajuste não negociado litígios por falha contratual quebra de compliance e governança Renovações e vencimentos pedem governança A gestão tradicional sempre soube trabalhar com antecedência, calendário e registro. Processos sólidos se constroem com previsibilidade e disciplina. O universo digital apenas potencializou essa lógica. O software opera como reforço da governança. Não como substituto do método clássico. Renovar, encerrar ou renegociar contratos exige informações confiáveis e determinantes como: quando o contrato termina qual o prazo de aviso prévio quem carrega a responsabilidade pela negociação quais cláusulas condicionam a renovação qual o histórico daquele fornecedor O ponto crítico: centralização do ciclo contratual Gestão manual, fragmentada e dependente de planilhas tende à vulnerabilidade. Cada novo contrato replica o risco, visto que o software não cumpre apenas a função de digitalizar documentos. A organização das etapas e a automação de alertas reduzem a dependência de memória ou boa vontade. Um CLM como aDoc disponibiliza: controle centralizado do ciclo contratual alertas automáticos de vencimentos e prazos críticos renovação programada e documentada histórico consolidado de negociações workflow com responsáveis e aprovação formal registro de decisões e documentos Renovação contratual estratégica representa decisão Contratos chegam ao vencimento diariamente. A questão central envolve o modelo de gestão adotado. Organizações com maturidade contratual tratam renovação e vencimento como decisão estratégica. Cada ciclo representa um momento de avaliação e não apenas uma continuidade automática. Renovar Renovar um contrato significa validação do desempenho e continuidade da relação jurídica. A renovação ocorre quando o fornecedor atende requisitos de qualidade, preço e governança. A decisão deve se apoiar em métricas e indicadores. Empresas que renovam sem análise assumem riscos de custo e qualidade. Renegociar Renegociação representa oportunidade de ajustar preços, prazos, escopo e indicadores de desempenho. Negócios que trabalham com previsibilidade utilizam o período de pré-renovação para melhorar condições e revisar obrigações. Renegociar fortalece o contrato e reduz vulnerabilidades no ciclo seguinte. Encerrar Encerrar um contrato faz parte da gestão profissional. O encerramento estratégico evita continuidade de serviços desnecessários, elimina custos e libera recursos. Decisão de término exige revisão documental, obrigações pendentes e planejamento de transição para evitar impacto operacional. Reestruturar escopo Reestruturação de escopo ocorre quando o serviço precisa ser adaptado a novas demandas. Mudanças tecnológicas, aumento de portfólio ou redução de atividade exigem revisão. Alterações bem planejadas evitam aditivos imprecisos e previnem judicializações por falhas contratuais. Substituir fornecedor Substituição de fornecedor pede análise de risco, qualificação e compliance. Empresas maduras planejam transição, definem critérios de performance e buscam fornecedores com maior aderência ao resultado esperado. A troca sem método resulta em descontinuidade e perda de qualidade. Consolidar contratos Consolidação reduz custo, simplifica gestão e minimiza risco. Contratos dispersos geram redundâncias e aumento dos custos administrativos. A consolidação também facilita auditorias e controles internos. Nota : Processos previsíveis sustentam decisões consistentes. Quando a gestão depende de lembretes informais ou planilhas descentralizadas, a previsibilidade se perde. A ausência de método abre margem para multas, renovação automática, falhas de comunicação e litígios. Organizações que tratam renovação como decisão estruturada eliminam riscos jurídicos e financeiros e fortalecem governança. O valor final de uma boa gestão de prazos Prazos funcionam como termômetro da saúde contratual. Uma única falha costuma custar muito mais do que o valor do contrato. Controle elimina improviso. Software reduz margem de erro. Método padronizado protege a operação. A pergunta permanece válida e provocativa. Você ainda perde prazos ou sua empresa já trata renovações e vencimentos como parte de uma gestão profissional de contratos? A administração contratual de alto nível combina tradição e tecnologia. Negócios que dominam esse ciclo operam com uma vantagem que nenhuma concorrência compensa. A maturidade contratual começa com método Controle de prazos, renovação estratégica e centralização do ciclo contratual elevam a performance da gestão. A aDoc estrutura contratos com segurança, reduz riscos e fortalece decisões. Domine o ciclo de vida contratual com previsibilidade e tecnologia. Conheça a aDoc e transforme sua gestão de contratos
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